（原标题：京东客服再加薪！月固定工资大幅陶冶，全员平均涨薪2个月）

12月25日，京东集团晓喻，再次升级客服东说念主员薪酬福利。超2万名京东客服月固定工资将大幅陶冶，提高收入的保障性和踏实性，结束全员平均涨薪2个月。这亦然继本年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，又一轮的薪酬大幅上调。

同期，京东对客服东说念主员的相干福利战略也进行了全新升级，新增健康福利“交易补充医疗保障”、升级福利体检轨范和频次、陶冶部分职场的住房补贴、加班餐及职场福利等。一直以来，京东抓续在薪酬激勉、福利待遇方面为职工提供全主义的保障。自2009年景立集约化客服中心以来，京东已累计为客服参预超300亿元。

为抓续陶冶用户体验，京东不停通过薪酬激勉轨制、东说念主才培训及才略发展体系，进一步陶冶客服团队的专科才略，为消耗者提供超预期的干事。

企业忠诚对职工好，职工智力经心去干事用户。当作行业界限最大的自营客服团队，京东客服坚抓为用户提供7x24小时干事，效用“客户为先“的初心，成为用户生计的看护者，同期积极承担社会职守。对有荒谬需求的用户，京东客服提供各异化干事，如为老年东说念主和婴幼儿“一老一小”群体，建树了父老、母婴专属的客服团队，照旧匡助了近千万老东说念主。一半以上的母婴客服取得了育婴师履历，每年为上百万家庭提供成全干事。与此同期，京东客服“人命通说念”团队成立4年来，已识别并收效救助了数千名有轻生念头的用户。由几百名残疾东说念主构成的“阳光天神”团队，他们用古道和暖热干事着用户，也领有了更有庄严和体面的生计。

除了为全员交纳全额、足额的“五险一金”，京东建树了一套多维度的福利关怀和东说念主才发展机制开云kaiyun官方网站，让职工日子过得更有但愿、愈加好意思好。曩昔，京东还将抓续加大对客服的参预，增强客服东说念主员成就感、幸福感，陶冶京东客服的干事品性，为用户提供古道可靠、暖心经心的干事。