12 月 21 日晚，广州南车站官方微博发布音信称，12 月 21 日 18 时 33 分，由武汉开往汕头的 G1175 次列车（两列动车组重联的动车组）在广州南站行将开车时，又名搭客（抓广州南至汕尾的 10 号车厢车票）斯须从该车 8 号车厢下车跑向重联的另一列动车组 9 号车厢，扒阻正在关闭的车门，手指失慎被夹。

站台责任主谈主员发现后，立即呼唤动车司机泊车，并将搭客安置到站台安全场所，见告 120 医护东谈主员到达现场。经初步查验，搭客手指夹伤，当今已送往病院经受进一步查验调治。铁路部门领导，搭客在搭车时请勿抵牾列车车门关闭，强行高下车。

据极目新闻，12 月 21 日傍晚，广州南站内，一搭客因扒阻高铁车门导致受伤。网传视频中，在高铁站台上，一列车慢速前行，又名乘客的手被车门卡住，被列车拖行。视频中露馅该火车站为广州南站。

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